긴급돌봄 서비스는 질병·부상·주돌봄자의 부재로 일상생활을 수행하기 어려운 대상자가 기존서비스(노인장기요양, 장애인활동지원, 가사·간병 서비스 등)로 돌봄을 받을 수 없는 경우 △가사 지원 △재가 돌봄 △이동 지원 등을 일시적으로 제공하는 서비스다.

대상자는 19세 이상 성인이며, 본인부담금은 소득 수준에 따라 차등으로 발생한다.

긴급돌봄 서비스를 이용하고자 하는 경우, 주소지 읍·면 행정복지센터를 통해 신청할 수 있다. 부득이한 경우 전화, 우편, 팩스로도 신청 가능하다.

전호현 복지정책과장은 “기존 돌봄서비스는 신청 후 결정까지 한 달 정도 시간이 걸려 서비스가 급히 필요한 상황에서 이용하기 어려웠다”며, “긴급돌봄 서비스를 통해 이러한 어려움을 해소하고 일상으로의 빠른 복귀를 지원하게 될 것”이라고 밝혔다.