대구·경북 중고자동차 수출 매입 전문 업체 일등무역이 중고차 거래 과정에서 고객들이 자주 겪는 말소 지연, 절차 불투명, 현장 감가 등의 불안을 해소하기 위해 절차 중심의 거래 시스템을 강화한다고 밝혔다.

일등무역은 차량 인도만으로 거래가 종료되는 것이 아니라 말소 완료 확인까지 이뤄져야 거래가 마무리된다는 기준을 적용하고 있다. 이에 따라 차량 인수부터 말소 완료 확인까지 전 과정을 고객에게 투명하게 안내하며, 거래 이후 발생할 수 있는 법적 책임과 불안 요소를 사전에 차단하고 있다.

특히 부당감가 없는 정확한 차량 평가를 강조한다. 전화 상담 단계에서 높은 금액을 제시한 뒤 현장에서 흠집이나 소모품 상태를 이유로 감가하는 일부 관행과 달리, 사진과 실매물 상태를 기준으로 사전 안내를 진행하며 고객 동의 없는 금액 변경은 하지 않는다는 방침이다.

또한 탁송 거래에서 발생할 수 있는 차량 이동, 서류 전달, 입금 지연에 대한 고객 불안을 줄이기 위해 대구·경북 전 지역 무료 출장 방문 서비스를 운영하고 있다. 현장에서 차량 확인과 계약서 작성이 동시에 이뤄지며, 모든 절차는 고객 확인 하에 진행된다.

말소 지연으로 인한 책임 문제를 예방하기 위해 당일 말소 처리를 원칙으로 운영하고 있으며, 말소 완료 즉시 고객에게 실시간 말소 확인증을 전달해 거래 이후의 불안 요소를 최소화하고 있다.

아울러 고객 편의를 위해 신분증 1장과 차량만 있으면 상담부터 계약, 말소까지 원스톱으로 진행할 수 있도록 지원한다. 관련 서류는 업체가 준비하며, 계약서에는 차량 정보, 거래 금액, 지급일, 말소 책임, 말소 예정일 등이 명확히 기재된다.

일등무역 대표는 “중고차 거래는 가격보다 책임이 먼저이며, 말소까지 확인되는 절차가 곧 신뢰라고 생각한다”며 “말이 아닌 절차로 증명하는 거래를 계속 이어가겠다”고 말했다.

한편 일등무역은 사단법인 한국중고자동차수출조합 정회원 등록 업체로, 상담 및 문의는 010-3055-0857을 통해 가능하다. 업체는 대구광역시 서구 문화로 37 엠월드 5층 11호에 위치해 있으며, 사업자등록번호는 884-36-00616이다.

정안뉴스 진하겸 기자 |