군은 2020년 지방소득세 독립세 전환에 따른 납세자 직접 방문신고 불편을 해소하고 신고·납부 채널 다양화를 통한 지방세 납세 편의를 제공하기 위해 카카오톡을 활용한 서비스를 오는 3월부터 제공한다.

군청을 직접 방문하거나 우편 또는 팩스 등을 이용해 지방소득세를 신고·납부하는 방식은 납부서 수령 및 처리시간 지연으로 납세자의 불편이 발생해 새롭게 도입하는 서비스는 카카오톡 채널을 통해 신고서를 접수한 후 납부서를 즉시 전송, 납부하는 방식으로 변경돼 민원인의 편의성이 향상될 예정이다.

또한 민원인이 행정기관 방문 없이 카카오톡 채널을 통한 세무상담 서비스를 받을 수 있어 지방소득세 가상계좌, 환급계좌 신청 등 간단한 민원상담이 가능해진다.

군은 이달 중 카카오톡 신고창구를 개설하고 군청홈페이지, 관할 세무서 등에 서비스 운영사항을 홍보할 계획이며 이번 서비스를 통해 국세 신고 후 지자체를 방문, 신고해야 하는 납세자의 불편 해소와 신고절차 간소화에 따른 지방세 미신고 및 미납사례가 감소할 것으로 기대하고 있다.